Casumo har sedan 2012 erbjudit casinospel till svenska spelare, men är Casumo seriöst? Vi har undersökt frågan åt dig genom att titta på faktorer som licensiering, betalningsmetoder och kundtjänstalternativ. Casinot har en svensk spellicens och de har än så länge inte mottagit några varningar från Spelinspektionen. Det innebär att de följer de svenska lagarna gällande bonusar, marknadsföring och spelarsäkerhet. Innan de erhöll sin svenska spellicens var de licensierade av Malta Gaming Authority, som också är en sträng spelmyndighet med hårda krav.

Casumo erbjuder en generös välkomstbonus till nya spelare och casinot har ett omsättningskrav på 30x. Du behöver både omsätta bonusen och din insättning innan uttag kan göras. På hemsidan finner du tydlig information om både casinots historia, regler och villkor samt ansvarsfullt spelande. Allting är skrivet på svenska och de har även information om hur du spelar på slots. Att värna om sina spelare bidrar till seriositeten på en sajt, någonting Casumo gör. Allting på sajten är tydligt och lättnavigerat.

Hur fungerar kundtjänsten på Casumo?

På Casumo erbjuds två vägar till kontakt, live chatt och mejl. I live chatten kan du nå personalen dygnet runt och hjälpen ges alltid på svenska. Att kunna nå kundtjänsten på sitt egna språk ger en större trygghet till spelarna, då risken för missförstånd är mindre. Förutom en tillgänglig supportavdelning har Casumo också en FAQ med svar på över 50 frågor. När ett casinos seriositet ska avgöras spelar supporten en stor roll, vilket gör att Casumo ligger i framkant både gällande tillgänglighet och kvalitet.

Vilka betalningssätt erbjuds?

Seriösa spelsajter samarbetar med seriösa betalningsföretag, vilket Casumo gör. Du kan enbart genomföra dina transaktioner med marknadens säkraste betalningsmetoder. Kortbetalning med VISA och Mastercard erbjuder säkra överföringar med extra säkerhetskrav. Du kan använda banköverföring med Trustly och BankID, marknadens säkraste betalningssätt. Vid spel i mobilen kan du swisha din insättning, eller använda den mobila betalningsmetoden Zimpler. Vissa spelare föredrar att kunna hålla spelbudgeten separat från lönekontot, vilket du kan göra om du använder en av e-plånböckerna som erbjuds. Casumo samarbetar med de digitala plånböckerna Skrill och Neteller.

Hur ser sajten på ansvarsfullt spelande?

Ansvarsfullt spelande är i fokus på Casumo och de kallar det för Play Okay. De har en egen sida med information om hur du spelar ansvarsfullt, samt hur du upptäcker om du spelar för mycket. Det är ett krav för att ett casino ska kunna klassas som seriöst, ett krav som Casumo uppfyller väl. Insättningsgränser och tidspåminnelser är verktyg som erbjuds och om det redan gått för långt kan du stänga av dig från spel på Casumo. De är också anslutna till Spelpaus.

Erbjuder Casumo rättvisa spel?

Seriösa casinon erbjuder rättvisa spel från välkända spelutvecklare, vilket Casumo gör. Svenska spelutvecklare som NetEnt, Play'n GO och Evolution Gaming finns representerade, liksom internationella Big Time Gaming. Spelen kontrolleras regelbundet och vinster delas ut slumpmässigt. Casumo Casino är tydligt, tryggt och seriöst inom alla avseenden. Med sitt utbud på över 800 spel samt vadhållning på sport tilltalar de stora delar av den befintliga spelarskaran. De värnar om sina spelare genom att erbjuda säkra spel, transaktioner och genom att alltid finnas tillgängliga.